利用規約
第1条(約款の適⽤)
スマイルタンク株式会社(以下「当社」といいます。)の運営するP2R(以下「当スタジオ」といいます。)を利⽤される⽅は本規約に従うものとします。本規約は当社と利⽤者の間で常に適⽤されます。
第2条(⽬的)
当スタジオは、完全プライベート空間と充実の設備で心おきなくゴルフを楽しんでもらうことを⽬的とします。
第3条(会員制)
当スタジオは会員制とし、会員は施設内の設備を利用することができるものとします。
第4条(⼊会⼿続き)
当スタジオの会員登録(⼊会)を希望される⽅は、本規約に同意した上で⼊会申し込みを⾏うものとします。また、⼊会に関しては当スタジオ規定の審査があります。
第5条(⼊会資格)
当スタジオの⼊会にあたっては性別、職業等の条件は問いません。但し、⼊会申込者が次のような場合に該当すると判断された際は⼊会をお断りすることがあります。
・ 暴⼒団やその類似組織に関与する⼈物である場合
・ 薬物やアルコール等の依存症であると判断される場合
・ 著しく粗暴な⾔葉遣いや態度が⾒受けられる場合
・ 当スタジオ及び他の会員あるいは招聘するレッスンプロ及び当スタジオ関係者に不利益と判断される場合
・医師等により運動を禁じられている場合
・伝染病など、人に伝染または感染する恐れのある疾病を有している場合
・ その他、当スタジオの会員に相応しくないと判断される場合
また、未成年の⽅が⼊会するときは、親権者の同意を得るものとします 。この場合、親権者は、法令に定めがある場合を除いて、⾃らの会員資格の有無に関わらず、本規約に基づく義務及び責任を本⼈と連帯して負うものとします。
第6条(会員資格の取得)
⼊会⼿続きが完了しましたら会員資格を取得するものとします。会員は、会員登録に記載した内容に変更があったときは、遅滞なく変更⼿続きを⾏うものとします。
会員の資格は定められた⼈物以外の第三者に貸与または譲渡することはできません。
第7条(⽉額プラン)
・ ⽉額会員は、⽉額利⽤料⾦を⽀払うことにより、会員が申し込みした各サービスプランに従ったプラン・チケットを付与され、施設を利⽤することができます。
・ ⽉額プランを⽉の途中から契約した場合は、契約⽇から⽇割で契約⽉のお⽀払いを計算させていただきます。
・ ⽉額会員の会員費は、PAY株式会社を通じ、クレジットカード決済されます。⽉額の会員費は、1か⽉ごとに発⽣するものとし、ご利⽤⽉の前⽉払いにて引き落としとなります。また、引き落とし⽇は毎⽉20⽇となります。
・ ⽉額プランの利⽤期間(以下「⽉額プラン利⽤期間」といいます。)は、当⽉1⽇〜当⽉末⽇の1か⽉間とします。ただし、キャンペーン等で特別に期間が設定された場合には当該期間とします。
・ 前項にかかわらず、⽉額会員は、⽉額プラン利⽤期間の途中であっても、いつでも⽉額プラン利⽤契約を解約することができます。ただし、いかなる事由があろうとも、⽀払済みの⾦員について、当スタジオは返⾦する義務を負いません。
・ ⽉額会員が⽉額サービス利⽤契約につき解約の意思表⽰をし、⽉額サービス利⽤契約の解除をしない限り、⽉額サービス利⽤契約は、1か⽉ごとに同条件にて⾃動的に更新されるものとします。
・ ⽉額会員は、本規約条件に従い、⽉額サービスを利⽤するものとします。
第8条(⽉額料⾦の⽀払い)
・ ⽉額利⽤料⾦の額及びその⽀払⽅法については、本規約に定めるほか、料⾦表、その他の⽅法により当スタジオが別途指定するところに従うものとします。
・ ⽉額プランの⽉額利⽤料⾦は、会員が当スタジオの会員資格を有する限り、当スタジオを利⽤しない場合も⽀払い義務が発⽣いたします。
・ 当スタジオは事前告知の上、⽉額利⽤価格を変更することができるものとします。利⽤料⾦の価格を増額変更する場合、当スタジオは会員に対し、変更後の価格を適⽤する⽇の30⽇前までにこれを通知するものとし、⽉額会員が変更後の価格の適⽤⽇までに退会⼿続を⾏わない場合、⽉額会員は当該変更後の価格に同意したものとみなします。
第9条(プラン変更)
・ 会員は、別途当スタジオの定める⼿続に従い、⽉額プランを変更することができます。
・ 会員が、プランの変更(⽉額利⽤料の減額・増額を伴うプラン変更)を⾏う場合、変更を希望する⽉の10⽇までに⾏うものとし、その場合、当該⽉の末⽇をもってプラン変更となります。各⽉の11⽇以降にプラン変更⼿続がとられた場合は、翌⽉の末⽇をもってプラン変更となります。この場合であっても、当スタジオは、変更後のプランと変更前のプランとの⽉額利⽤料の差額を払い戻す義務を負わないものとします。
第10条(⽉額会員の休・退会)
・ 会員からの申し出の無い限り、会員有効期限は無期限とし、⾃動継続されるものとします。
・ ⽉額会員は、休・退会を希望する各⽉の10⽇までに⾏うものとし、その場合、当該⽉の末⽇をもって休・退会となります。各⽉の11⽇以降に休・退会⼿続がとられた場合は、翌⽉の末⽇をもって休・退会となります。会員ページにて休・退会申請ができます。電話もしくは現場にて⼝頭での休・退会申請は受け付けておりません。
・ ⽉額プランを退会した⽉額会員は、翌⽉から⽉額プランを利⽤することができなくなります。誤ってアカウントを削除した場合その他理由の如何を問わず、⽉額会員が⽉額プランを利⽤する権利を失った場合、⽉額会員は、⽉額プランの利⽤に伴い蓄積された情報を利⽤することができなくなることをあらかじめ承諾するものとします。なお、当スタジオは、理由の如何を問わず、既に⽀払われた料⾦等の払い戻し義務を⼀切負わないものとします。
・ ⽉額会員は、⽉額プラン退会後も、当スタジオ及び第三者に対する⽉額プラン利⽤契約上の⼀切の義務及び債務を免れるものではありません。また、退会時に当スタジオに対する債務が残存している場合、⽉額会員は、当該債務の⼀切について当然に期限の利益を失い、直ちに当スタジオに対して全ての債務を⽀払わなければなりません。
・ 当スタジオは、⽉額会員が⽉額プランを退会した後も、当該⽉額会員に関し当スタジオが取得した情報を保有・利⽤することができるものとします。
・ ⽉額プラン退会後、⽉額会員が再度⽉額プランの利⽤を希望する場合には、あらためて⽉額プランの⽉額会員登録を⾏う必要があります。⽉額会員は、再登録の際に前のデータが引き継がれないことをあらかじめ承諾するものとします。
第11条(会員以外の施設利⽤)
・当スタジオは、会員以外の⽅の単独使⽤はできません。(当スタジオが承認したものを除く)
第12条(個⼈情報)
当スタジオは、 事業活動をする上でお預かりする全ての個⼈情報を、当スタジオが別途定める個⼈情報保護⽅針に従って管理します。
第13条(諸費⽤)
・ 会員は、当スタジオに対し、別途定める期⽇までに、⼊会⾦及び⽉会費等別途定める諸費⽤を⽀払うものとします。
・ 会員は、実際の施設利⽤の有無に関わらず、前項の諸費⽤を⽀払うものとします。
・ ⼀旦納⼊した諸費⽤は、返還できません。但し、第16条に定める8⽇間全額返⾦保証制度適⽤の場合は除きます。
・ 会員が別途定める期⽇までに諸費⽤を⽀払わない等債務不履⾏がある場合、当スタジオは、会員に対し通知をすることにより、未払いの諸費⽤と当スタジオが会員に対して負う債務とを対当額にて相殺することがあります。
第14条(会員資格喪失)
会員が次のいずれかに該当した場合は、その会員資格を喪失し、会員としてのいかなる権利も喪失します。
・ 本規約、その他の約款、当スタジオが定める諸規則に違反した場合
・ 第三者に会員権限の譲渡、貸与、その他当スタジオに無断で会員本⼈以外の第三者に使⽤させた場合
・ ⽉額の会員費⽤の⽀払いが連続して2か月以上できなかった場合
・ 当スタジオ関係者の名誉を著しく毀損した場合
・ 当スタジオの秩序を乱した場合
・ 諸費⽤の⽀払いを悪意的に怠った場合
・ ⼊会時に虚偽の申告をしたことが発覚した場合
・ その他、第5条に準ずる場合等、当スタジオの会員として相応しく無いと判断した場合
第15条(返⾦等)
当スタジオは、第16条に定める8⽇間全額返⾦保証制度適⽤の場合を除き、会員が⼀旦納⼊した⼊会⾦・諸会費・諸料⾦を返還いたしません。また、過去に⽀払った⾦額と料⾦改定後の差額等の補償には応じることができません。 当スタジオは専らその裁量で新規顧客獲得等を⽬的として 、⼀時的に料⾦体系を変更(キャンペーン等)することができます。その際、会員が過去に⽀払った料⾦とキャンペーン等で定めた料⾦に差異が⽣じた場合でも、差額の返⾦をすることはありません。
第16条(8⽇間全額返⾦保証制度)
・ 当スタジオは、会員から⼊会時に契約したプランの契約日より8⽇以内に正式な解約の申し出があった場合、次の各号に従って、会員に対して受領済みの諸費⽤の全額を返還します。この場合、会員は当スタジオから提供された物品をすみやかに返還するものとします。
・ 前項に定める返⾦の申し出は、電⼦メールで申し出ることとする。
・ 本条に基づいて⽀払い済みの諸費⽤の返⾦を受けた会員は、当スタジオを退会したものとみなします。
・ 前各号の規定に関わらず、当スタジオが販売する物品の代⾦については、全額返⾦の対象外です。
第17条(禁⽌事項)
当スタジオでは次に挙げる事項を禁⽌します。
・ 打席以外の場所での素振り
・ プレーヤー以外の⽅の打席への⽴ち⼊り
・ ゴルフ練習時の、ラウンドブースは5名以上、プラクティスブースは3名以上での室内への⽴ち⼊り
・ 酒に酔った状態でのゴルフ練習
・ 他の⽅の迷惑となるような写真撮影や録⾳などの⾏為
・ 他の会員や施設スタッフを誹謗、中傷する⾏為
・ 他の会員や施設スタッフを殴打したり、⾝体を押したり、拘束する等の⼀切の暴⼒⾏為
・ 必要以上の⼤声、奇声を発する⾏為、他の会員や施設スタッフの⾏く⼿を塞ぐ等の威嚇⾏為や迷惑⾏為
・ 動物をスタジオ内に持ち込むこと。ただし、盲導犬、補助犬等は除く。
・ 時間外の施設利用
・ スタジオの店舗前での談笑
・ 物を投げる、壊す、叩く等、他の会員や施設スタッフが恐怖を感じる危険な⾏為
・ 当スタジオの施設、器具、備品の損壊や備品を持ち出す⾏為
・ 刃物、⽕器、薬品など危険物を館内へ持ち込む⾏為
・ 当スタジオ敷地内での喫煙
・ ⾼額な⾦銭、貴⾦属その他貴重品を館内へ持ち込む⾏為
・ その他法令及び公序良俗に反する⼀切の⾏為
第18条(セキュリティ)
スタジオは、会員に対してセキュリティ媒体及び解除権限を付与します。
会員はスタジオ入場時には必ず各自がドアセキュリティの認証解除を行う必要があります。
万一、認証を行わずに入場した場合、または入場を補助した場合は規約退会の対象となります。
会員はセキュリティ媒体の紛失、盗難、破損が生じた場合には、速やかに当スタジオに申し出る必要があります。
第19条(規約違反の責任)
利⽤者が本規約に違反し、第三者に⼈的または物的損害を与えたとき、または利⽤者が被害を受けたときは、その損害を及ぼした利⽤者がすべての責務を負うものとし、当スタジオは⼀切その責任を負いません。
第20条(営業⽇、営業時間)
当スタジオの営業⽇及び営業時間は、24時間無休となります。 ただし、臨時に変更することがあります。
第21条(予約の変更・キャンセル)
予約の変更は予約⽇時の30分前までに⾏うものとします。それ以降の変更・キャンセルは認められず、予約枠の消化対象となります。但し、当スタジオ側の都合や、当スタジオ判断による予約の変更・キャンセルはこの限りではありません。
第22条(事故・盗難)
当スタジオの利⽤に際して、本⼈⼜は第三者に⽣じた⼈的・物的事故について当スタジオは⼀切損害賠償の責を負いません。
利⽤者が施設利⽤に際して当スタジオ⼜は第三者に損害を与えた場合、速やかに賠償の責に任じなければなりません。
第23条(紛失物・忘れ物・放置物)
当スタジオの利⽤に際して⽣じた紛失については、当スタジオは損害賠償・補償等の責を負いません。忘れ物・放置物については、原則1か月保管いたします。ただし貴重品は速やかに警察へ届出をいたします。なお、⽣鮮品を含む飲⾷物など腐敗等安全衛⽣上の問題を⽣じるおそれがある場合、当⽇にお申し出が無い限り廃棄させていただきます。
第24条(⼀時的閉鎖及び休業)
当スタジオの施設点検⽇は休業します。 上記休業のほか、施設改装、改造、修理、その他の⼯事の場合や 、気象、災害等により通常の営業が困難と判断した場合は休業することがあります。その際は公式LINEにて告知致します。
第25条(スタジオの施設変更・閉鎖)
当スタジオは、次の理由により施設の全部または一部を閉鎖、もしくは変更することがあります。
・ 気象、災害等により会員にその災害が及ぶと当スタジオが判断し、営業を不可能と認めたとき。
・ 法令の制定、改廃、行政指導、社会経済情勢の著しい変化、その他スタジオの経営上等やむを得ない事由が発生したとき。
・ 当スタジオにおいて経営上等やむを得ない事由が発生した場合にあって、3か月前に予告のうえ解散したとき。
・ 但し、解散の原因が天災、地変、公権力の命令、強制その他の不可抗力である場合には、上記の予告期間を合理的に短縮することができるものとします。
なお、スタジオ施設の変更・閉鎖の場合、会員に対し特別の補償は行いません。
第26条(規約の改定)
当スタジオは、独⾃の判断によって本規約の改定をすることができるものとします。
なお、改定内容はその公表後すべての会員及び利⽤者に適⽤されるものとします。
第27条(その他)
当スタジオの施設内及び敷地内で万⼀、法令及び関係法規に摘発や処分を受けることになっても当スタジオは⼀切関知いたしません。
第28条(補則)
本規約に定めないその他の事項については、その都度別途定めることとし、当スタジオ公式ホームページ上に公開することとします。
以上
令和4年7⽉1⽇制定